BUKU PERNIAGAAN-Mengurus Perniagaan

Buku ini menerangkan beberapa perkara penting berkaitan perniagaan termasuk bentuk-bentuk entiti perniagaan, pelbagai jenis kemahiran mengurus perniagaan termasuk cara mengurus sumber manusia, memotivasikan pekerja dan bagaimana memasarkan produk dan perkhidmatan.

Isi kandungan:
Daripada Pengarang

Apa Itu Pengurusan Perniagaan
a. Perniagaan dan Keuntungan
b. Sistem Ekonomi yang Diamalkan Di Seluruh Dunia
c. Jenis-jenis Sistem Ekonomi
d. Perjalanan Sistem Ekonomi Pasaran
e. Sejarah Pendekatan Perniagaan Moden
f. Bentuk-bentuk Entiti Perniagaan
g. Pengurusan Syarikat Korporat
h. Isu-isu Syarikat Korporat
i. Perniagaan Antarabangsa
j. Kaedah Kemasukan dalam Perniagaan Antarabangsa
k. Halangan-halangan Perniagaan Antarabangsa
l. Kesimpulan

Persekitaran Perniagaan
a. Persekitaran Ekonomi
b. Faktor-faktor yang Mempengaruhi Harga Pasaran
c. Pengaruh Kerajaan ke Atas Keadaan Ekonomi
d. Persekitaran Industri
e. Pendedahan kepada Keadaan Industri
f. Persaingan dalam Industri
g. Persekitaran Global
h. Sebab-sebab Syarikat Terlibat dengan Perniagaan Antarabangsa
i. Cara-cara Firma Terlibat dengan Perniagaan Antarabangsa
j. Faktor-faktor yang Mempengaruhi Perniagaan Antarabangsa
k. Kesimpulan

Pengurusan
a. Proses Pengurusan
b. Jenis-jenis Pengurusan
c. Kemahiran Mengurus yang Asas
d. Budaya Korporat dan pengurusan
e. Menetapkan Matlamat dan Merangka Strategi
f. Menguruskan Perniagaan Secara Beretika dan Tanggungjawab Sosial
g. Etika di Tempat Kerja
h. Tanggungjawab Sosial
i. Kesimpulan

Motivasi dan Kepimpinan
a. Kepentingan Motivasi
b. Teori Motivasi Klasik
c. Teori Gelagat: Kajian Hawthorne
d. Teori Motivasi Kontemporari
e. Perbandingan Teori-teori Motivasi
f. Strategi Meningkatkan Kepuasan Kerja dan Moral
g. Gaya Pengurusan dan Kepemimpinan
h. Pendekatan Kontingensi pada Kepemimpinan
i. Motivasi dan Kepemimpinan Masa Kini
j. Kesimpulan

Mengurus Sumber manusia
a. Pentingnya Pengurusan Sumber Manusia
b. Perancangan Sumber Manusia
c. Pengambilan Pekerja
d. Pemilihan Pekerja
e. Latihan dan Pembangunan
f. Penilaian Prestasi
g. Pentadbiran Pampasan
h. Perancangan dan Pembangunan Kerjaya
i. Keselamatan dan Kesihatan
j. Perhubungan Perusahaan
k. Sistem Maklumat Sumber Manusia
l. Isu-isu Semasa Pengurusan Sumber Manusia
m. Kesimpulan

Pemasaran
a. Persekitaran Pemasaran
b. Campuran Pemasaran
c. Keluaran
d. Peletakan Harga
e. Promosi
f. Pengagihan
g. Pemasaran Sasaran dan Segmentasi Pasaran
h. Penyelidikan Pemasaran
i. Memahami Gelagat Pengguna
j. Pemasaran Organisasi dan Gelagat Belian
k. Kesimpulan

Mengurus Operasi
a. Sumber-sumber Utama Proses Pengeluaran
b. Mengkoordinasikan Sumber Pengeluaran
c. Kawalan Pengeluaran
d. Kesimpulan
e. Kesimpulan

Mengurus Kewangan
a. Pengurusan Sistem Perakaunan
b. Analisis Penyata Kewangan
c. Pengurusan Pelaburan
d. Pengurusan Pembiayaan
e. Kesimpulan

Perkembangan perniagaan yang memberangsangkan di Malaysia menunjukkan perniagaan adalah aspek penting dalam menjana ekonomi sesebuah negara. Pengurusan perniagaan adalah perkara yang tidak asing bagi setiap individu di negara ini. Ramai individu bercakap berkenaan perniagaan. Ada yang ingin membentuk perniagaan tunggal dan ada juga yang ingin menubuhkan syarikat. Persoalannya, adakah ilmu asas untuk memulakan perniagaan ada pada setiap individu tersebut? Seseorang individu yang ingin menguruskan sebuah perniagaan, mereka memerlukan pengetahuan berkenaan asas pengurusan, pemasaran, kewangan, teknologi maklumat, pengurusan operasi dan sebagainya.

Pemahaman mendalam berkenaan perkara ini membantu individu menjayakan perniagaan yang diceburi, memperoleh bahagian pasaran, seterusnya mengecap keuntungan. Kehadiran buku ini di pasaran dapat membantu individu mencapai matlamat-matlamat yang dinyatakan di atas. Kekuatan dan keistimewaan buku ini melambangkan semangat juang penulisnya bagi menghasilkan karya yang amat bermutu. Dalam pada itu, penulis pastinya tidak dapat lari daripada sebarang kesalahan dan kesilapan yang tidak disengajakan. Kami bersedia menerima sebarang kritikan daripada segi ejaan, istilah dan sebagainya bagi meningkatkan kualiti buku ini untuk edisi yang seterusnya.

BUKU PERNIAGAAN-Memulakan Bisnes Sendiri

Buku ini memberi panduan dan tip kepada sesiapa sahaja yang berminat memulakan perniagaan sendiri. Antara perkara menarik yang disentuh di dalam buku ini seperti bagaimana memilih calon isteri untuk usahawan, bagaimana memilih syarikat dan sektor bisnes, bagaimana memilih rakan kongsi dan bagaimana syarikat dirompak dan perkara baik yang membahayakan.

Daripada Pengarang

Bahagian 1: Sebelum Memulakan Bisnes Sendiri
Kisah Benar Seorang Jutawan
Bakat Bisnes
Calon Isteri untuk Calon Usahawan
Halangan Keluarga
Rekod Sebelum Berniaga
Menyediakan Anak Menjadi Usahawan
Biasiswa dan Bisnes

Bahagian 2: Mitos dalam Dunia Bisnes
Usahawan, Cinta dan Seks
Formula Berjaya dalam Bisnes
Orang Bisnes dan Risiko
Pandai Bersaing
Bisnes Part-Time
Semua Orang Boleh
Imej Penting untuk Bisnes
Pelanggan Kaya
Usahawan Cina Bunuh Melayu
Berniaga dengan Keluarga
Jurujual Hanya bagi Bisnes Besar

Bahagian 3: Memilih Syarikat dan Sektor Bisnes
Memilih Jenis Syarikat
Mencari Nama Syarikat
Memilih Jenis Bisnes
Bisnes Pengeluaran
Bisnes Berdagang
Bisnes Perkhidmatan
Mulakan Secara Kecil-kecilan

Bahagian 4: Perkara Baik yang Membahayakan
Duit Banyak
Bisnes Terlampau Baik
Bisnes Terlalu Laku

Bahagian 5: Motivasi Memulakan Bisnes
Apa Sebab Hendak Berniaga
Pandai Membuat Produk
Menyelesaikan Masalah Kewangan
Hendak Menjadi Jutawan
Peluang Mendapat Bisnes
Mempunyai Modal Berniaga
Berniaga Sebab Diajak Berniaga

Bahagian 6: Latar Belakang Usahawan Baru
�Orang Pandai� Memulakan Bisnes
Pekerja �Cemerlang� Membuat Bisnes
Orang Korporat Membuka Bisnes
Lulusan Luar Negara Membuka Bisnes
Isteri Orang Kaya Mahu Berniaga
Anak Orang Kaya Mahu Berniaga

Bahagian 7: Politik dan Usahawan
Berkawan dengan Orang Politik
Bantuan Orang Politik
Aiskrim Orang Politik

Bahagian 8: Memilih Rakan Kongsi
Mencari Rakan Kongsi
Memilih Rakan Kongsi
Dua Rakan Kongsi
Rakan Kongsi RM1
Rakan Kongsi Tanpa Modal
Rakan Kongsi Tidur
Rakan Kongsi Suami Isteri
Majikan Sebagai Rakan Kongsi
Rakan Kongsi Nasi Padang
Bercerai dengan Rakan Kongsi

Bahagian 9: Bagaimana Syarikat Dirompak
Dirompak oleh Rakan Kongsi Sendiri
Dirompak oleh Pengerusi Sendiri
Dirompak oleh Kakitangan Sendiri
Dirompak oleh Konsultan Sendiri
Merompak Syarikat Sendiri

Bahagian 10: Perniagaan Gerai dan Restoran
Membuka Kedai Makan
Kalah Bersaing
Menjaga Pembekal
Menolong Jiran Niaga
Memilih Kedudukan Gerai
T.V, Radio dan Anak-anak
Meja Restoran Cina
Pinggan Restoran Cina
Pinggan Restoran Nasi Padang

Bahagian 11: Gol Sebagai Senjata Kejayaan
Gol Sebagai Senjata Kejayaan

Kebanyakan buku motivasi keusahawanan yang ada dalam pasaran, sebagaimana halnya dengan buku-buku motivasi lain, memberi gambaran yang tidak sebenar-benarnya mencerminkan realiti. Buku-buku itu mengatakan semua orang boleh berjaya dalam dunia perniagaan, suatu hal yang tidak benar. Realitinya, bukan semua orang mempunyai kebolehan menjadi usahawan, sebagaimana bukan semua orang boleh berjaya dalam bidang sukan, ataupun muzik ataupun politik.

Buku ini ditulis untuk saudara yang baru hendak mencari peluang memulakan bisnes sendiri. Buku-buku panduan memulakan bisnes sendiri yang sudah ada dalam pasaran lazimnya mengandaikan sesiapa sahaja dapat memulakan bisnes sendiri dengan jayanya. Andaian itu amat meleset daripada realiti sebenar.

Tidak semua orang yang dapat memulakan bisnes sendiri dengan jayanya. Majoriti individu yang cuba menceburi bidang bisnes mengalami kegagalan dan kerugian dalam tempoh tiga tahun selepas membuka bisnesnya. Ini adalah realiti. Jadi, buku ini ditulis bagi membantu saudara mengukur diri saudara, apakah saudara mempunyai keupayaan dan kesanggupan memulakan bisnes sendiri.

Buku ini juga ditulis bagi membantu saudara mengenal pasti beberapa jenis kesilapan yang kerap dilakukan oleh mereka yang baru hendak memulakan bisnes sendiri, supaya saudara tidak mengulangi kesilapan jenis itu.

Ada tiga kumpulan orang yang cuba memasuki dunia bisnes. -Mereka yang mempunyai bakat semula jadi dalam bidang bisnes. -Mereka yang tidak mempunyai bakat bisnes. -Mereka yang mempunyai bakat, tetapi bakatnya itu tidak cukup besar.

Siapakah yang lebih perlu membaca buku ini? Jikalau saudara tidak mempunyai bakat bisnes, tetapi saudara sedang merancang memasuki dunia bisnes, maka saudara termasuk orang yang mesti membaca buku ini sebelum mengorak langkah memasuki dunia bisnes.

Jikalau saudara mempunyai bakat, saudara juga boleh mendapat manfaat daripada buku ini. Jadi, bacalah. Mudah-mudahan saudara tidak melakukan kesilapan sebagaimana yang dilakukan oleh ramai orang lain, yang ceritanya diterangkan dalam buku ini.

BUKU PERNIAGAAN-Formula Menjadi Usahawan Berjaya

Buku ini memberi panduan kepada usahawan bagaimana mengaut untung apabila berniaga dan cara mengelakkan rugi. Antara perkara menarik yang dibincangkan di dalam buku ini seperti apa itu risiko perniagaan dan jenisnya, bagaimana produk unik menarik dan mengikat hati pelanggan dan banyak lagi. Buku ini adalah panduan bagi sesiapa sahaja yang berminat dan mahu menjadi usahawan berjaya.

Prakata

Bahagian 1
Kerjaya Usahawan: Tak Kenal, Maka Tak Cinta
Pengenalan
Kelebihan Menjadi Usahawan
Mengapa Usahawan Gagal?
Apa Itu Risiko Berniaga?
Jenis Perniagaan dan Risikonya
Mengawal dari Dalam: Apa Pentingnya?
Untung dan Rugi

Bahagian 2: Produk dan Pembungkusan
Pengenalan
Sama Tetapi Tidak Serupa
Produk Berkualiti, Bungkusan Menarik
Produk Mesra Pelanggan
Buat Produk dengan Ikhlas dan Jujur
Suci dalam Debu
Cipta Produk Unik

Bahagian 3: Sedia Berkhidmat
Pengenalan
Maaf! Saya yang Silap
Sukatan dan Timbangan
Mesra Pelanggan
Khidmat yang Menjauhkan Pelanggan
Khidmat Cemerlang, Pelanggan Setia
Cara Khidmat Tidak Profesional
Nilai Tambahan Menarik Pelanggan
Sumpah Bohong bagi Menarik Pelanggan

Bahagian 4: Pekerja…oh! Pekerja
Pengenalan
Harapkan Pagar, Pagar Makan Padi
Bos OK, Pekerja KO
Belajar daripada Pekerja
Pekerja Bukan Hamba
Pekerja Sering Bertukar Ganti
Perniagaan dalam Perniagaan
Kebajikan Dijaga, Pekerja Setia
Menangani Pekerja Bermasalah

Bahagian 5: Bagaimana Mencari Pasaran?
Pengenalan
Inisiatif Mendekati Pelanggan
Tidak Kena Caranya, Binasa
Mengiklan Cara Tradisional
Iklan Melalui Internet
Anjurkan Rumah Terbuka
Buah Mulut
Daripada Masyarakat kepada Masyarakat

Bahagian 6: Pelanggan Setia? Begini Caranya…
Pengenalan
Pelanggan Adalah Raja
Kreativiti Tarik Pelanggan
Jaga Hubungan Baik dengan Pelanggan
Hargai Pandangan Pelanggan

Bahagian 7:Bagaimana Mengurus Akaun?
Pengenalan
Salah Persepsi Pada Akaun Perniagaan
Akaun Perniagaan Penting bagi Usahawan
Untung? Rugi?
Catat Pembayaran dan Penerimaan
Dokumen Asas Elak Rugi
Sistem Memberi Kredit
Memungut Hutang Cara Berhemah
Kemas Kini Buku Tunai, Elak Cek Tendang
Penyata Penyesuaian Bank Kesan Tindakan Seleweng
Penyata Kutipan Tingkat Kutipan
Berpecah Kongsi

Bahagian 8: Bagaimana Mengurus Stok?
Pengenalan
Barang Diterima Tidak Diperiksa
Rekod Keluar Masuk Stok
Urus Stok dengan EPOS

Bahagian 9: Sikap Usahawan, Faktor Berjaya
Pengenalan
Cari Duit Ataupun Cari Rezeki?
Hasad Dengki Bawa Mudarat
Semakin Berisi Semakin Mendongak
Peniaga Ibarat Ketam
Sanggup Berubah Supaya Berjaya
Orang Tamak Selalu Rugi
Usahawan Bukan Superman
Bersifat Ihsan Apabila Berniaga
Biar Papa, Asal Bergaya
Sediakan Payung Sebelum Hujan
Berfikiran Glokal
Ambil Peluang daripada Keadaan Mendesak
Tunggu… Tunggu dan Tunggu
Bibliografi

Buku ini berkisarkan bagaimana usahawan dapat mengaut untung dan pada masa yang sama mengelak rugi. Sebagaimana yang diketahui, untung penting pada usahawan bagi memastikan perniagaan yang dijalankan adalah berdaya saing dan kekal utuh mengharungi gelombang persaingan. Sebaliknya, rugi yang berterusan, apabila dibiarkan dapat membuatkan usahawan ‘gulung tikar’. Dalam usaha mengaut untung dan mengelak rugi, usahawan sebaik-baiknya ada pengetahuan, membuat rancangan dan menganalisis pelbagai aspek. Pelibatan kami ketika mengendalikan bengkel sistem akaun berkomputer untuk usahawan bumiputera, mendedahkan kami kepada ruang-ruang menambah baik yang masih dapat diisi oleh usahawan bagi menjayakan perniagaan mereka. Penulis mengadunkan maklumat yang diperoleh daripada para usahawan, pengalaman sendiri dan rakan-rakan sebagai pelanggan, sedikit usaha menggali ilmu daripada kitab Quran serta hadis Nabi Muhammad dan dipersembahkan dalam bentuk penulisan, dengan harapan ia dapat menjadi panduan berguna untuk rakan-rakan usahawan.

BUKU PERNIAGAAN-Mengapa Bisnes Gulung Tikar

Buku ini mengupas 44 kesilapan lazim yang dilakukan dalam urusan bisnes harian. Kesilapan-kesilapan ini dikategorikan kepada tiga punca utama iaitu kesilapan daripada diri sendiri, kesilapan merancang dan kesilapan dalam pemasaran. Turut diselitkan cara-cara mengatasinya dengan efektif. Anda berpeluang menjadi usahawan yang berjaya sekiranya mengetahui punca-punca bisnes gagal . Pengetahuan awal ini boleh dijadikan pencetus motivasi dan cabaran mendepani ‘sepak terajang’ dunia bisnes.

Prakata
Bahagian 1 : Kesilapan pada Diri
Kesilapan 1: Tidak Mengenal Potensi Diri
Kesilapan 2: Tidak Kenal Dunia Bisnes
Kesilapan 3: Sikap yang Menghalang Kejayaan
Kesilapan 4: Tidak Mengambil Pengajaran daripada Kesilapan
Kesilapan 5: Tiada Kemahiran Komunikasi

Bahagian 2 : Kesilapan dalam Perancangan
Kesilapan 6: Matlamat Bisnes Tidak Jelas
Kesilapan 7: Tiada Pelan Jangka Panjang
Kesilapan 8: Tiada Modal Pendahuluan
Kesilapan 9: Tidak Tahu Membuat Anggaran Perbelanjaan
Kesilapan 10: Tidak Mengurus Perbelanjaan Syarikat
Kesilapan 11: Konsep Bisnes yang Kabur
Kesilapan 12: Tidak Mengkaji Pasaran
Kesilapan 13: Gagal Mengurus Masa
Kesilapan 14: Tidak Merancang Jadual Kerja
Kesilapan 15: Salah Memilih Nama Syarikat
Kesilapan 16: Salah Memilih Lokasi Bisnes
Kesilapan 17: Organisasi Tidak Terurus
Kesilapan 18: Mengambil Pekerja yang Salah
Kesilapan 19: Tidak Mengambil Berat Hal Pekerja
Kesilapan 20: Terlalu Bergantung pada Kebolehan Individu
Kesilapan 21: Tidak Peka pada Perkembangan Teknologi

Bahagian 3 : Kesilapan dalam Pemasaran
Kesilapan 22: Pemasaran Tanpa Profil Syarikat
Kesilapan 23: Tidak Kreatif Menjana Idea
Kesilapan 24: Tiada Pelan Pemasaran
Kesilapan 25: Tiada Networking
Kesilapan 26: Kad Nama Tidak Memperkenalkan Bisnes
Kesilapan 27: Salah Tafsir Nilai Produk
Kesilapan 28: Tiada Penjenamaan
Kesilapan 29: Tidak Tahu Pelanggan Sasaran
Kesilapan 30: Mutu Khidmat Pelanggan yang Rendah
Kesilapan 31: Mengabaikan Khidmat Selepas Jualan
Kesilapan 32: Tidak Fokus pada Pelanggan Sedia Ada
Kesilapan 33: Tidak Mahir Seni Berunding
Kesilapan 34: Gagal Menarik Perhatian Pelanggan
Kesilapan 35: Tidak Tahu Teknik Jualan yang Berkesan
Kesilapan 36: Tidak Peka kehendak Pengguna
Kesilapan 37: Kesilapan dalam Membuat Iklan
Kesilapan 38: Iklan Tidak Sampai kepada Matlamat
Kesilapan 39: Menganggap Semua Pengguna Internet sebagai Pelanggan
Kesilapan 40: Tiada Blog Perniagaan
Kesilapan 41: Semasa Stok Berlebihan
Kesilapan 42: Berdepan Persaingan Sengit
Kesilapan 43: Membersihkan Imej yang Tercalar
Kesilapan 44: Berhadapan dengan halangan Bisnes
Bibliografi
Indeks
Biodata Pengarang

Mana-mana bisnes hanya berjaya apabila ia diasaskan daripada perspektif usahawan. Bisnes yang berjaya adalah bisnes yang dicipta mengikut realiti dunia bisnes, bukan kerana pemilik bisnes itu. Dengan kata lain, bisnes yang berjaya tidak dibina oleh orang yang luar biasa, tetapi ia dibina oleh orang yang membuat perkara luar biasa.

Semua orang boleh jadi usahawan yang terbilang, anda cuma perlu tahu bagaimana caranya. Ikuti langkah demi langkah yang terkandung dalam buku ini dan anda pasti berjaya sebagai usahawan.

Sesuai bagi usahawan dan individu yang bercita-cita menceburi bisnes supaya kesilapan-kesilapan lazim ini dapat dielakkan seterusnya berjaya dalam bisnes.

PTS Publications & Distributors Sdn Bhd © 2005 - 2009
No 12 & 12A, Jalan DBP, Dolomite Business Park,
68100 Batu Caves, Selangor, MALAYSIA
Tel : +603 6188 0316 | Fax: +603 6189 0316 | E-mail : sales@pts.com.my

http://pts.com.my/index.php/buku/mengapa_bisnes_gulung_tikar/